국가별, 디지털 접점별 커뮤니케이션 현황을 분석, 외부적으로는 브랜드의 가치를 보다 분명하고 일관되게 전달, 내부적으로는 효율적인 관리가 가능하도록 하는 디지털 커뮤니케이션 전략 구축